【充電できない!?】iPhoneが突然充電できなくなった時に確認すること
「河野さん!iPhoneが壊れました!」
先日、かなり慌てた様子のお客様が来店されました。
昨日までは普通に使えていたのに、朝起きたら突然充電できなくなったそうです。
「もう買い替えですか…?」
半分諦めた表情でした。
私はiPhoneを受け取り、充電ケーブルを差してみました。
確かに充電しません。
そこで、ある部分を少し確認すると…
"カチッ"
充電が始まりました。
お客様は一言。
「えっ!?それだけ?」
実は、iPhoneが充電できなくなった時、
故障ではないことが意外と多いのです。
今回は、iPhoneが突然充電できなくなった時に確認したいポイントを5つご紹介します。
① まずはケーブルを疑う
実は一番多い原因は、
充電ケーブルの故障
です。
特に、
- 根元が曲がっている
- 長年使っている
- 100円ショップなどの古いケーブル
は故障しやすい傾向があります。
可能であれば、
別のケーブルで試してみましょう。
意外と、
「iPhoneが壊れたと思ったらケーブルだった」
というケースは本当に多いです。
② ACアダプターを確認する
次に確認したいのが、
コンセントに差している充電器本体です。
最近は、
- 急速充電器
- PD充電器
- USB充電器
など種類が増えています。
アダプターが故障していると、
もちろん充電はできません。
別の充電器を使って確認してみましょう。
③ 実は一番多い!?充電口のホコリ
さて、
先ほどのお客様の原因がこれでした。
iPhoneの充電口には、
驚くほどホコリが溜まります。
ポケット。
バッグ。
洋服の繊維。
これらが少しずつ蓄積していきます。
すると、
ケーブルが奥まで刺さらなくなります。
本人は
「ちゃんと刺さってる!」
と思っていても、
実は数ミリ浮いていることがあります。
そして私は綿棒やエアダスターではなく、
専用工具で慎重に確認します。
すると…
想像以上のホコリが出てくることがあります(笑)
お客様もよく、
「こんなに入ってたの!?」
と驚かれます。
④ ワイヤレス充電では充電できる?
iPhone8以降の機種なら、
ワイヤレス充電に対応しています。
もしワイヤレス充電ができる場合、
本体は正常で、
充電口側だけに問題がある可能性があります。
逆に、
どちらも充電できない場合は、
バッテリーや本体の故障の可能性もあります。
⑤ バッテリーの寿命かもしれない
以前の記事でもご紹介しましたが、
iPhoneのバッテリーは消耗品です。
一般的には、
2〜4年程度で劣化してきます。
特に、
- 充電しても増えない
- 電源がすぐ落ちる
- 充電マークは出るのに起動しない
という場合は、
バッテリー交換で改善するケースがあります。
実は「壊れた」と思っているだけかもしれません
お店でも、
「買い替えないとダメですよね?」
と相談されることがあります。
しかし実際には、
- ケーブル交換
- 充電器交換
- ホコリ除去
- バッテリー交換
だけで直るケースも非常に多いです。
スマホは高価な時代です。
だからこそ、
壊れたと思っても、
すぐに諦めないでください。
まとめ
iPhoneが充電できなくなった時は、
まず
✅ ケーブル
✅ ACアダプター
✅ 充電口のホコリ
✅ ワイヤレス充電
✅ バッテリー
を確認してみましょう。
意外と、
「修理だと思ったらホコリだった」
ということもあります。
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「壊れたかもしれない」
と思っても、
実は簡単に直ることもあります。
まずはお気軽にご相談ください。
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