【Zoom重い人へ】カクつく原因はこれです

「Zoomがカクカクする…」

最近かなり多い相談です。

特に、

「Zoomができるパソコンを買ったのに重い」

というケース。

実はこれ、“Zoomができる”の意味が人によって全然違うことが原因だったりします。


結論:原因はメモリ不足とネット環境

まず結論です。

Zoomが重い原因で特に多いのは

・メモリ不足
・ネット環境

この2つです。


「Zoomできる」は使い方で全然違う

例えば同じZoomでも、

・1対1で会話するだけ
・100人近いオンライン会議

では、パソコンへの負荷が全然違います。


さらに負荷が大きい使い方

特に重くなりやすいのが、

・自分が主催者
・画面共有
・PowerPointプレゼン
・YouTubeや音楽共有
・複数ソフトを同時起動

こういった使い方です。


メモリ4GBはかなり厳しい

最近でも、

「Zoom用に買った」

と言いながら、

メモリ4GBのパソコンを使っているケースがあります。

これだと、

・Zoom
・ブラウザ
・PowerPoint

を同時に開くだけでかなり重くなります。


おすすめは最低8GB

Zoomを快適に使うなら、

👉 最低でも8GB

できれば

👉 16GB

あるとかなり快適です。

特に、

・オンライン講師
・セミナー主催
・画面共有を多用する方

は16GBあると安心です。


CPU性能も重要

メモリだけではありません。

CPU性能もかなり大切です。

例えば、

・古いCeleron
・低性能CPU

だと、Zoom自体は起動できても動作が重くなります。


ネット環境も超重要

意外と多いのが、

👉 ネット回線の問題

です。


テザリングやフリーWi-Fiは不安定

例えば、

・スマホのテザリング
・街のフリーWi-Fi

こういった環境では、通信が不安定になることがあります。

その結果、

・音声が途切れる
・映像が止まる
・カクつく

という症状が出やすくなります。


自宅や事務所は有線LANが安定

もし固定回線があるなら、

👉 有線LAN

がかなりおすすめです。

Wi-Fiより安定しやすく、Zoomとの相性も良いです。


実は「他のソフト」が原因のこともある

Zoom以外にも、

・Windowsアップデート
・ウイルス対策ソフト
・大量のタブ

などが裏で動いていると重くなります。


不要ソフトだらけのパソコンも多い

特にメーカー製パソコンは、

最初から不要なソフトが大量に入っていることがあります。

これが裏で動き続けて、Zoomを重くしているケースもあります。


クリーンインストールのメリット

当店ではWindows11をクリーンインストールしているため、

・不要ソフトなし
・前所有者のデータなし
・キャッシュなし

の状態で使えます。

そのため、動作がかなり軽くなるケースも多いです。


まとめ

Zoomが重い原因で多いのは、

・メモリ不足
・CPU性能不足
・ネット環境
・不要ソフト

です。

そして一番大切なのは、

👉 「どんな使い方をするか」

これを販売店にしっかり伝えることです。


最後に

「Zoomができるパソコン」

という言葉だけでは、実はかなり曖昧です。

・参加人数
・画面共有
・主催者かどうか

によって必要スペックは大きく変わります。

だからこそ、

“使い方に合った1台”

を選ぶことがとても大切です。

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