【雷のあとパソコンが不調？】私が本体より先に見る場所

雷が鳴った翌日って、パソコンやネットの不調の話が出やすいんです。

以前、朝10時すぎにお客様から「昨日の夜からパソコンの電源は入るんだけど、インターネットだけつながらないんです」というお話を受けたことがあります。

お持ちいただいたのは、Windows 11の富士通のノートパソコンでした。画面も出るし、動きも普通。店頭のWi-Fiではきちんとネットが開きました。

あれ、パソコン本体じゃないかもしれない。

そう思ってご自宅の機器を見直していただいたら、あとで原因はルーター側だったと分かりました。お客様も「パソコンが壊れたと思ってました」と少し驚いていました。

近くに落ちていなくても電気は乱れます

雷というと、家のすぐ近くにドーンと落ちたときだけ危ないと思われがちです。

でも実際には、停電や一瞬だけ電気が落ちる瞬断、電圧の乱れでパソコンの調子が崩れることがあります。

専門的には雷サージと呼ばれることもあります。つまり、電気の通り道に一時的に強い負荷がかかる状態です。

雷が近くに落ちていなくても、油断できません。

特にデスクトップパソコン、ルーター、外付けハードディスク、プリンターなど、コンセントにつながっている機器は影響を受けやすいです。

症状は「起動しない」だけではありません

雷のあとに分かりやすいのは、パソコンの電源が入らない症状です。

ただ、現場で見ているとそれだけではありません。

電源ランプはつくのに画面が出ない。

インターネットだけ使えない。

USBマウスや外付け機器だけ反応しない。

プリンターだけ見つからない。

停電後にパソコンが動かない、と聞いても、壊れた場所は毎回違います。

本体より先に周辺機器が傷むこともあります

パソコン本体を疑う気持ちは分かります。いちばん高い機械ですからね。

ただ、私の感覚では、本体の前に電源ユニット、ルーター、LANケーブル、外付け機器が影響を受けている場面もあります。

ネットだけつながらないなら、パソコンよりルーターや回線機器。

USBだけ反応しないなら、差し込んでいる機器やポート周り。

画面だけ出ないなら、モニターやケーブル。

パソコン本体が犯人とは限りません。

ここを切り分けずに買い替えを考えると、まだ使える本体まで手放してしまうことがあります。

何度も電源を押す前に止まってみる

雷のあとに不調が出ると、つい電源ボタンを何度も押したくなります。

でも、焦げたにおいがする、変な音がする、電源アダプターが異常に熱い。そんなときは無理に動かさないほうがいいです。

コンセントを抜く。

周辺機器を外す。

ルーターの電源を入れ直す。

別のコンセントで試す。

画面やケーブルも確認する。

このあたりを落ち着いて見ていくと、原因の場所が少しずつ絞れます。

雷対策は高い機械だけの話ではありません

雷サージ対策の電源タップを使うだけでも、何もしないより安心感があります。

大事な写真や仕事のデータは、外付けドライブやクラウドに分けておく。ルーターやパソコンを床に直置きしない。雷がひどい日は、使っていない機器のコンセントを抜く。

どれも地味ですが、あとで差が出る部分です。

安いスマホや中古パソコンの話でも同じですが、機械は壊れてから慌てるより、普段の扱いでずいぶん変わります。

雷のあとにパソコンが不調になったら、すぐに「壊れた」「買い替えだ」と決めなくても大丈夫なことがあります。

本体、電源、ネット機器。

この3つを分けて考えるだけで、見え方はだいぶ変わります。

パソコン・スマホのことで気になることがあれば、お気軽にご相談ください。