【中古パソコンは何年使える？】私がお客様から一番多くいただく質問に本音でお答えします新着!!
「中古パソコンって、あと何年くらい使えますか？」 この質問は、お店で本当によくいただきます。 初めて中古パソコンを購入される方なら、気になるのは当然ですよね。 できれば長く使いたい。 失敗したくない。 私がお客様の立場で […]
【「その設定、ちょっと待ってください。」修理店がヒヤッとする瞬間。】新着!!
「ネットで調べたら、この設定を変えれば直ると書いてあったんです。」 最近、このご相談が本当に増えています。 しかも最近は、 「AIに聞いたら、この設定を変更してくださいと言われました。」 というケースも少なくありません。 […]
【修理店がまず最初にやること、実は〇〇です。】新着!!
「パソコンが壊れました！」 そう言って、お店にパソコンを持って来られるお客様は少なくありません。 「昨日まで普通に使えていたのに…。」 「急に画面が動かなくなってしまって…。」 「もう修理ですよね？」 そんなお話を聞くこ […]
【「ネットが遅い！」本当に悪いのはパソコンですか？】新着!!
「最近、パソコンの動きが遅いんです。」 お店で本当によくいただくご相談です。 詳しくお話を聞くと… 「インターネットを見るときだけ遅いんです。」 「YouTubeが止まるんです。」 「Zoomがカクカクするんです。」 こ […]
【パソコンの「容量不足」と「メモリ不足」の違い、説明できますか？】新着!!
「容量が足りないんですよね？」 お客様から本当によく聞く言葉です。 でも、そのあとお話を聞いていると… 「写真はたくさん入ってないんです。」 「保存容量はまだ半分以上空いているんです。」 実はこういうケース、意外と多いん […]
【パソコン屋なのに、私が一番うれしい瞬間。】
「ありがとうございました。本当に助かりました。」 この言葉をいただくたびに、この仕事を始めて良かったと思います。 でも実は… 私が一番うれしい瞬間は、パソコンが直った時でも、パソコンが売れた時でもありません。 それは、お […]
【パソコンが壊れる原因、第1位は○○ではありません。】
「落としてもいない。」 「水もこぼしていない。」 「昨日まで普通に使えていた。」 それなのに、朝パソコンの電源を入れると… 「電源が入らない。」 「えっ、なんで？」 お客様から、こんなお話を聞くことがあります。 もちろん […]
【「遅い＝寿命」ではありません。修理店で本当に多い勘違い】
「もうこのパソコン、寿命ですよね？」 お客様から本当によく聞かれる言葉です。 確かに、起動に5分もかかったり、クリックしてもなかなか反応しなかったりすると、「もう買い替えるしかない」と思ってしまいますよね。 でも実は… […]
【修理店なのに、一番多いのは「壊れたパソコン」の相談ではありません。】
「こんなこと聞いても大丈夫ですか？」 実は、お客様から一番よく聞く言葉かもしれません。 パソコン修理店というと、「電源が入らない」「画面が映らない」といった故障したパソコンばかり持ち込まれるイメージがあると思います。 で […]
【夏は要注意】暑い車の中にノートパソコンを置きっぱなしにすると、本当に壊れるのでしょうか？
「車の中は暑くなるから、パソコンは置かないほうがいい。」 これは、ほとんどの方が知っていることだと思います。 でも実は、**「熱い車内に置いたから今日壊れる」というより、「気づかないうちにパソコンの寿命を縮めている」** […]