【LINEが重い…寿命？】まず見てほしいトークの中身

「LINEを開くと固まるんです。スマホ、もう買い替えですかね」

店頭で、そんなご相談をいただいたことがあります。

お使いだったのはiPhone 13の128GBモデル。電話もできるし、写真も撮れる。画面もきれい。

でもLINEだけが重い。

特に、家族のグループトークを開くと、しばらく待たされる感じでした。

LINEだけで20GBも！！

見てみると、LINEだけで20GB近く使っていました。

128GBのスマホで20GBをLINEが使っていたら、そりゃ重く感じますよね。

中身を見てみると、大きかったのは家族のグループトークでした。

お孫さんの写真。

運動会の動画。

旅行の写真。

日々のちょっとした動画。

こういうものが、ずっとLINEの中に残っていたんです。

お客様はこう話されました。

「孫の写真があるから、トークは消したくないんです。」

分かります。そこをいきなり「消しましょう」といわれたら誤解しますよね💦

データを消すわけではない

本体のデータを消すのではなくLINEのトーク欄に残っている写真や動画を消す。

本体データを消さずにトーク内データのみを軽くする見方です

LINEを軽くすると聞くと、「トークを全部消すの？」と思う方もいます。

でも、そういう話ではありません。

トークの文章は残しながら、写真、動画、ファイルだけを整理します。

やる順番は、ざっくりこんな感じです。

重いトークを開く。

右上のメニューを開く。

設定やデータ削除の項目を見る。

写真、動画、ファイルを確認する。

残したいものを先にアルバムに保存する。

トーク内のデータだけ消す。

LINEはバージョンによって表示が少し違います。ボタンの名前がまったく同じではない時もあります。

ただ、考え方は同じです。

消す前に、残したい写真を保存です。

ここを飛ばすと、あとで「あの写真、もう一回見たかった」となることがあります。

保存先は、スマホの写真アプリでも大丈夫です。GoogleフォトやiCloudを使っている方なら、そこに残す方法もあります。

容量が少ない方は、パソコンや外部メモリに逃がすのもありです。

キャッシュ削除だけでは足りない時があります

LINEが重いと調べると、「キャッシュ削除」という言葉が出てきます。

キャッシュは、一時的にためているデータです。

分かりやすく言うと、LINEが動く時に使う仮置き場みたいなものです。

キャッシュを消すと、少し軽くなることはあります。

ただ、家族グループの中に動画がたくさん残っているなら、それは別の話です。

仮置き場を掃除しても、大きな荷物が部屋に残ったままなら、部屋はまだ狭いですよね。

私はお客様に、「キャッシュ削除は掃除、トーク整理は荷物の整理に近いです」と話すことがあります。

キャッシュ削除とトーク整理は別物です。

似ているようで、消えるものが違うんです。

スマホが遅いのは性能だけではなくデータの量

スマホの空き容量が少ないと、LINE以外にも影響が出ます。

写真が撮れない。

動画が保存できない。

アプリの更新が止まる。

スマホ全体がもっさりする。

こうなると、「もう古いのかな」と思いやすいです。

もちろん、本当に買い替えた方がいい時もあります。年数がたっていて、容量も小さくて、バッテリーも弱っているなら、その判断は変ではありません。

でも私なら、買い替えの前にLINEの中を見ます。

家族グループ。

写真を送り合う友達とのトーク。

仕事で画像を受け取るトーク。

このあたりは、思った以上に容量を使っていることがあります。

LINEが重い時は、スマホ本体を疑う前に、どのトークが重いのかを見る。

残したい写真や動画を先に保存して、それから不要なデータを減らす。

それだけで、「まだ使えるかも」と判断が変わることがあります。

必要なものは残して、重くしているものだけ減らす。スマホもパソコンも、整え方の考え方はけっこう似ています。

パソコン・スマホのことで気になることがあれば、お気軽にご相談ください。