【技術者販売】の強み
kawanoパソコンを購入しようと思ったとき、
・家電量販店で新品を買う
・ネットで中古パソコンを買う
という方が多いと思います。
どちらにもメリットはあります。
しかし私が整備済み中古パソコンを販売する中で感じるのは、
👉 「誰から買うか」
も同じくらい大切だということです。
今回は私が考える「技術者販売」の強みについてお話します。
家電量販店のスタッフは「販売」のプロ
家電量販店のスタッフさんは本当に勉強されています。
各メーカーの特徴や、
・NEC
・富士通
・Dynabook
・Lenovo
それぞれのメーカーの違いもよく把握しています。
また、
・Officeの違い
・保証内容
・最新機種の特徴
なども詳しく説明してくれます。
まさに、
👉 「販売のプロ」
です。
でも故障したらどうなる？
ところが実際に故障した場合はどうでしょう。
パソコンが起動しない。
液晶が映らない。
バッテリーが膨張した。
そんなトラブルが発生すると、
多くの場合はメーカー修理へ案内されます。
もちろんそれが悪いわけではありません。
家電量販店は修理工場ではないからです。
修理の知識とは別の話
失礼ながら、
販売と修理はまったく別の技術です。
例えば、
「この症状ならSSD故障の可能性が高い」
「メモリ不良かもしれない」
「バッテリー交換で直るかもしれない」
こういった判断は、
実際に修理経験がなければなかなかできません。
ネット購入はさらに難しい
最近は中古パソコンをネットで購入する方も増えています。
確かに安くて便利です。
しかし、
ここには別の問題があります。
スペックだけでは分からない
例えば、
Core i7
と書いてあれば高性能に見えます。
しかし、
10年以上前のCore i7と、
最近のCore i5では、
後者の方が速いこともあります。
年式も重要
中古パソコンは、
CPU
メモリ
SSD
だけでなく、
👉 年式
も重要です。
さらに、
・液晶状態
・バッテリー状態
・キーボードの摩耗
・内部の汚れ
なども関係してきます。
ネットの写真だけで判断するのは意外と難しいのです。
ある意味、一か八か
もちろん良い販売店もたくさんあります。
ただ購入する側からすると、
実際に触れないまま購入するので、
ある意味、
👉 一か八か
になってしまう部分もあります。
技術者販売の強み
私が考える技術者販売の強みは、
単にスペック表を見て販売しているわけではないことです。
整備しているから分かること
実際に分解し、
整備し、
動作確認をしているからこそ、
そのパソコンの特徴が分かります。
例えば、
「この機種はキーボードが打ちやすい」
「この機種はバッテリー状態が良い」
「この機種はZoomが快適」
「この機種は静かで発熱が少ない」
こういったことはカタログだけでは分かりません。
動作感は数字では表せない
パソコンには、
スペック表には出てこない
👉 動作感
があります。
同じCPUでも、
サクサク感じる機種もあれば、
少しもたつく機種もあります。
実際に整備しているからこそ、
その違いが見えてきます。
修理の相談もできる
技術者販売のもう一つのメリットは、
購入後の相談です。
「急に起動しなくなった」
「変な画面が出た」
「バッテリーが弱ってきた」
そんな時も、
原因を予想しながらお話できます。
最後に
パソコン選びは、
どのパソコンを何を買うかも大切ですが、
👉 誰から買うか？販売者の顔が見えるかどうか？
も同じくらい大切だと思っています。
私は販売員としてだけでなく、
修理技術者として、
整備する立場として、
お客様に合ったパソコンをご提案しています。
スペック表だけでは分からない部分まで含めて相談したい方は、
ぜひお気軽にご相談ください。
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